三菱電気温水器の謎(顛末記)
2007年 10月 12日
(追伸)
今日(10月12日)三菱電機システムサービス㈱の人が来て配線を変更し、この不具合を解決してくれました。時間はかかりましたが、三菱電機グループの適切な対応に感謝します。
(9月15日の記事↓)
我家に20年くらい前から使っている三菱の電気温水器があります。
三菱電機から「電気防蝕を止めてマグネシューム棒を挿入する」
というリコール工事の通知があり、9月11日火曜日に工事がありました。
我家に来た工事屋さんは「電気防蝕を止める」という指示は受けて
いなかったようですが、「三菱からの通知どおりにして欲しい」と頼んで
電気防蝕の電源を外してもらいました。
それから二日経ってシャワーの水温が急に低下したので、調べてみたら
リモコンの「運転停止日数」が何時の間にか「0」から「5」に変わっていました。
更にリモコンから「運転停止日数」を設定するボタンを押しても「日数」が
変わらなくなっていることも分りました。
試しに「防食」と書かれた端子を再接続してみると「運転停止日数」
はちゃんと「5」から「0」に戻りました。
これは明らかに設計ミスか工事ミスなので三菱電機は正常化する責任が
あると考えられます。
今日(10月12日)三菱電機システムサービス㈱の人が来て配線を変更し、この不具合を解決してくれました。時間はかかりましたが、三菱電機グループの適切な対応に感謝します。
(9月15日の記事↓)
我家に20年くらい前から使っている三菱の電気温水器があります。
三菱電機から「電気防蝕を止めてマグネシューム棒を挿入する」
というリコール工事の通知があり、9月11日火曜日に工事がありました。
我家に来た工事屋さんは「電気防蝕を止める」という指示は受けて
いなかったようですが、「三菱からの通知どおりにして欲しい」と頼んで
電気防蝕の電源を外してもらいました。
それから二日経ってシャワーの水温が急に低下したので、調べてみたら
リモコンの「運転停止日数」が何時の間にか「0」から「5」に変わっていました。
更にリモコンから「運転停止日数」を設定するボタンを押しても「日数」が
変わらなくなっていることも分りました。
試しに「防食」と書かれた端子を再接続してみると「運転停止日数」
はちゃんと「5」から「0」に戻りました。
これは明らかに設計ミスか工事ミスなので三菱電機は正常化する責任が
あると考えられます。
by papahapon
| 2007-10-12 17:06
| 日々の出来事